Ara

Ek-1 Güvenli Elektronik Ticaret Sözleşmesi

  1. "Satıcı" "takasdepo Üyelik Hesabı" üzerinden ürünüyle ilgili satış şartlarını belirleyerek ve "Güvenli Elektronik Ticaret Hizmeti"den yararlanmak istediğini belirterek sistem üzerinden ilan verir.
  2. "Satıcı" ancak "takasdepo Üyelik Hesabı" üzerinden ilanlarının "Güvenli Elektronik Ticaret" kategorisinde görüntülenmesini seçtiği koşulda "Güvenli Elektronik Ticaret" hizmetinden yararlanır. "Güvenli Elektronik Ticaret hizmeti"nden yararlanmak suretiyle oluşturulan ilanlarda satıcının kişisel ve iletişim bilgileri yer almayacaktır.
  3. "Alıcı"lar yalnızca takasdepo portalının "Güvenli Elektronik Ticaret" kategorisi altında görüntülenen ilanlar üzerinden yapacakları alışverişlerde işbu dokümanda ve "takasdepo Üyelik Sözleşmesi"nde "Alıcı" sıfatıyla tanımlanan hak ve yetkilere sahip olurlar. "Güvenli Elektronik Ticaret" kategorisi altında görüntülenmeyen ilanlara ilişkin yapılacak alış verişler tamamen alışverişin tarafları arasında yürütülen ve "TAKASDEPO"in hiçbir şekilde müdahil olmadığı alışverişlerdir. Bu nedenle işbu dokümanda, Portal’ın ilgili bölümlerinde ve takasdepo Üyelik Sözleşmesinde tanımlanan "Alıcı" sıfatıyla "Güvenli Elektronik Ticaret" hizmetini kullanarak alışveriş yapabilmeniz için alışveriş yapacağınız ilanın "Güvenli Elektronik Ticaret" ilanı şeklinde görüntülendiğinden, ödemeyi kredi kartıyla veya banka havalesi yoluyla "TAKASDEPO"e ait "Güvenli Hesaba" gönderdiğinizden emin olun. takasdepo "Güvenli Hesabına" kredi kartıyla veya banka havalesi yoluyla ödeme gönderilebilmektedir. Kredi kartıyla yapılan ödeme alt yapısında 3D-Secure Sistemi kullanılmaktadır. 3D Secure Sistemi hakkında bilgi almak için Bkz. http://www.bkm.com.tr/sanal_alisveris.html Sistem üzerinden ödeme yapılacak kredi kartı "Alıcı"ya ait olmak zorundadır. "Alıcı"ya ait olmayan kredi kartıyla yapılan ödemelerde tüm sorumluluk "Alıcı"ya aittir.
  4. "Güvenli Elektronik Ticaret" hizmeti kapsamında ürün ve hizmetin satış fiyatı "Satıcı"nın talebine göre iki yöntemle tespit edilir. Birinci yöntem ürünün kesin satış fiyatının satıcı tarafından belirlenmesidir. Bu yöntemde görüntülenen ilanlarda ürünün kesin satış fiyatı belirtilmekte, bu fiyatı ve "Satıcı"nın ilanında belirttiği diğer koşulları kabul eden "Alıcı" doğrudan sistem üzerinden onayını vererek ödeme yapmaya yöneltilmektedir. İkinci yöntem ise "Satıcı"nın, ürün ve hizmetin satış fiyatının "Alıcı" tarafından kendisine yöneltilecek teklif neticesinde belirlenmesini istemesidir. Bu yöntemde "Alıcı" dilerse "Satıcı"nın ürünü satmayı kabul ettiği fiyat üzerinden ürün ve hizmeti satın alabilir dilerse de "Satıcı" tarafından belirlenen teklif aralıkları içerisinde "Satıcı"ya ürün ve hizmeti satın almak istediği fiyatı teklifte bulanabilir.
  5. "Satıcı" ürünün belli fiyat aralıkları içerisinde "Alıcı" tarafından verilecek teklifler neticesinde kesin satış fiyatının belirlenmesine ilişkin bir satış yöntemi öngörmüşse "Alıcı" "Teklif Ver" butonunu kullanarak "Satıcı"ya ürünü satın almak istediği fiyatı ve teklifiyle bağlı olacağı süreyi (bu süre hiçbir koşulda 7 (yedi) işgününü geçemez) belirterek teklifini yapar. "Alici" teklifin ne kadar sure ile geçerli olacağını belirtmemişse; teklif 7 işgünü sure ile geçerli sayılacaktır. ‘Alici" tarafindan teklifin gecerlilik suresi belirlenmisse bu süre zarfında; belirlenmemişse 7 işgünü içinde "TAKASDEPO" tarafından "Satıcı"ya teklifin değerlendirilmesi için kalan sure elektronik posta yoluyla hatırlatılabilir. "Satıcı" "Alıcı " tarafından belirlenen teklifin geçerlilik suresi içinde ya da Alıcı süre belirtmemişse 7 işgünü içinde teklifi "TAKASDEPO" Üyelik Hesabı üzerinden kabul veya red eder. Bu süre içinde "Satıcı" teklifi kabul ya da red etmezse; teklif reddedilmiş sayılır. "Satıcı" teklifi kabul etmişse; kabul beyanı sistem üzerinden "Alıcı"nın elektronik posta adresine gönderilir ve eş zamanlı olarak "Alıcı"nın "takasdepo Üyelik Hesab"ında görüntülenir. "Satıcı"nın teklifi kabul etmesiyle birlikte ilgili malın "Satıcı"nın ilanda açıkladığı koşullar ve "Satıcı"nın "Alıcı"nın önerdiği fiyat üzerinden satımına ilişkin taraflar arasında bağlayıcı bir sözleşme kurulmuş olur. Bu an itibariyle taraflar arasında kurulan sözleşme hükümleri saklı kalmak kaydıyla "Satıcı" ilanında belirttiği özelliklere sahip ürünü işbu dokümanda belirtilen yükümlülükler çerçevesinde "Alıcı"ya ulaştırmak, "Alıcı" da işbu dokümanda açıklanan koşullar çerçevesinde ürünü teslim almak ve ilgili ürünün bedelini ödemekle mükellef olacaktır.
  6. "Satıcı" satışa arz ettiği urun veya hizmetin satış fiyatını kesin olarak belirlemişse; "Alici" "Satıcı"nın ilanında belirlediği satış şartları üzerinden ürün veya hizmeti satın alma talebini TAKASDEPO" internet portalı üzerinden yaptığı andan itibaren taraflar arasında sözleşme ilişkisi kurulmuş olmaktadır. Bu an itibariyle taraflar arasında kurulan sözleşme hükümleri saklı kalmak kaydıyla "Satıcı" ilanında belirttiği özelliklere sahip ürünü işbu dokümanda belirtilen yükümlülükler çerçevesinde "Alıcı"ya ulaştırmak, "Alıcı" da işbu dokümanda açıklanan koşullar çerçevesinde ürünü teslim almak ve ilgili ürünün bedelini ödemekle mükellef olacaktır.
  7. GeT (Güvenli e-Ticaret) ile alınmak istenen ürünler, satın alma aşamasında sepete atıldığında rezerve edilmemektedir. Sadece satın alma işlemi gerçekleştiğinde ürün stok kontrolü yapılmaktadır. Stokta ürün varsa satın alma işlemi gerçekleştirilmektedir. Stokta olmayan bir ürün sepetten alınmaya çalışıldığında, "Stokta Bulunamadı" hatası verilmekte ve satın alma işlemi gerçekleştirilmemektedir. Bu nedenle, sepete eklenen ürünlerin stoğu bitebilir ve satın alınamayabilir. takasdepo.com, sepete atılan ürünlerin stoklarının rezerve edilmesi için herhangi aksiyon almamakta ve garanti vermemektedir.
  8. Teklifi kabul edilen "Satıcı"nın ilgili ilanı teklifin kabul tarihinde; kesin satış bedeli üzerinden yapılan satınalmalara ilişkin ilanda ödemenin yapıldığı ve takasdepo tarafından onaylandığı andan itibaren "Portal"dan kaldırılır.
  9. Teklif verilerek yapılan satın almalarda ödemenin işbu dokümanda belirtilen süre içinde yapılmaması veya kesin satış bedeli üzerinden yapılan ödemelerde ödemenin takasdepo tarafından onaylanmaması durumunda; "Alıcı" ve "Satıcı" arasında akdedilen sözleşme tarafların birbirlerine herhangi bir ihbarda bulunmasına gerek kalmadan kendiliğinden fesh olunacaktır. Bu durumda ilgili ilan, eğer ilanla ilgili doping alınmış ise takasdepo Portalından tekrar görüntülenmeye devam edecektir.
  10. Taraflar arasında işbu dokümanda açıklanan biçimde "Teklif Verme" usulü ile sözleşmenin kurulması durumunda; Alıcı sözleşmenin kurulmasından itibaren 3 (üç) iş günü içinde ürün veya hizmet bedelini "takasdepo Güvenli Hesabı"na transfer eder. "takasdepo" ödemeyi onaylar; "Satıcı"ya ödeme onay elektronik postası gönderir ve Alıcı’nın belirttiği kargo adresine ürünü göndermesini belirtir. 10. "Satıcı" sözleşmenin kurulmasından sonra ilanda belirttiği süre içinde ürünü Alıcı’ya ulaştırmak zorundadır. Satıcı hiçbir koşulda bu süreyi 21 (yirmibir) günden fazla belirleyemez…"Satıcı" Kargoya teslim ettiği ürünle ilgili gönderi bilgilerini "takasdepo Üyelik Hesabı" üzerinden sistem içerisine yükler.
  11. "Alıcı" ürünü kargo bilgilerini "takasdepo Üyelik Hesabı" üzerinden takip ederek kendisine teslim edileceği zamanı öğrenir. Ürünün "Alıcı"ya, "Satıcı"nın ilanda belirttiği süre içinde ulaşması gerekmektedir. "Alıcı"ya, "Satıcı"nın ilanda belirttiği süre içinde "Alıcı"ya ulaşmayan gönderi ile ilgili "Alıcı"nın kargo şirketi ve "Satıcı" ile görüşerek sorunu çözmesi önerilir. "Alıcı bu süreçten bir sonuç alamaması durumunda "takasdepo Üyelik Hesabı" üzerinden "Satıcı"nın ilanda belirttiği sürenin bitiminden başlayarak 2 (iki) iş günü içerisinde TAKASDEPO’e ürün ücretinin kendi hesabına iade edilmesi talebinde bulunur. Kargo şirketinden kaynaklanan gecikmelerden veya herhangi başka sebepten dolayı "Satıcı"nın ilanda belirttiği sürenin sonunda ürünün "Alıcı"nın eline geçmemesi durumunda ürünün tesliminin gecikerek gerçekleşeceği bilgisini alan "Alıcı" "takasdepo Üyelik Hesabı" üzerinden ‘Güvenli Hesap"ta tutulan ürün bedelinin kendisine iade edilmeyip ürünün eline ulaşacağı tarihe kadar bekletilmesini talep edebilir. Bu durumda Güvenli Hesap"ta tutulan ürün bedeli kargo "Alıcı" tarafından teslim alınıp işbu belgede açıklanan kontroller gerçekleştirilip "Alıcı" tarafından ürünün kabul edildiğine dair bilgi geçilene kadar bekletilir.
  12. "Alıcı" ürünün "Satıcı"nın ilanda belirttiği süre içerisinde veya yukarıdaki maddede belirtilen duruma uygun olarak gecikerek kendisine teslim edilmesi halinde ürünü kargo teslim görevlisinin yanında açar ve o anda fark edilebilecek hasar ya da eksiklikleri kargo teslim görevlisine tutanak tutturarak kaydettirir. "Alıcı" durumu "takasdepo Üyelik Hesabı" üzerinden de "Satıcı"ya ve "TAKASDEPO"e bildirir. Böyle bir durumda "Alıcı" ürünü "Satıcı"ya kargo ile geri gönderir. "Alıcı" kargo görevlisine tutturduğu tutanağın bir örneğini de geri gönderdiği ürüne ekler.
  13. Teslim sırasında ‘Alıcı" bir eksiklik ya da hasar fark etmezse ürünün mutabık kalınan niteliklere ve şartlara uygunluğunu ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 2 (iki) işgünü içinde inceleyip ürünü kabul edip etmediğini ‘TAKASDEPO’e "takasdepo Üyelik Hesabı" üzerinden bildirir. "Alıcı" ürünü kabul ediyorsa "Güvenli Hesap"taki ürün bedelinin "Satıcı"nın hesabına transferi için "takasdepo Üyelik Hesabı" üzerinden "TAKASDEPO"e bildirimde bulunur. "Alıcı"nın bu süre içinde herhangi bir bildirimde bulunmaması durumunda bu sürenin sonundan başlamak üzere 3 (üç) işgünü içerisinde "Güvenli Hesap"taki ürün bedeli "Satıcı"ya transfer edilir. "Alıcı"nın ilgili sürede bildirimde bulunmaması ilgili ürün ve hizmeti eksiksiz olarak teslim aldığı ve ürün bedelinin "Satıcı"nın hesabına transfer edilmesi için onay verdiği anlamına gelmektedir.
  14. "Alıcı"nın ürün bedelinin "Satıcı"ya transferi için bildirimde bulunmasından itibaren 3 (üç) is günü içinde "TAKASDEPO" tarafından "Güvenli Hesap"daki ürün bedeli "Satıcı"nın hesabına transfer edilir.
  15. "Alıcı" kendisine gönderilen ürünü kabul etmemesi halinde derhal ürünü "Satıcı"ya iade eder ve ürün bedelinin kendi hesabına iadesi için derhal "takasdepo Uyelik Hesabi" uzerinden "TAKASDEPO"e bildirimde bulunur.
  16. Ürünü iade alan "Satıcı"nin iade aldığını "takasdepo Üyelik Hesabı" üzerinden "TAKASDEPO"e bildirmesinden sonra; "TAKASDEPO" tarafından gerekli kontroller yapılıp ürün bedeli 3 (üç) iş günü içerisinde "Alıcı"ya iade edilir.
  17. "Alıcı" ve "Satıcı" arasında yaşanabilecek anlaşmazlık durumlarında "TAKASDEPO", taraflar bir mutabakata varana kadar ürün bedelini "Güvenli Hesap"ta bloke etme hakkına sahiptir. Ancak bu durum kesinlikle "TAKASDEPO"in taraflar arasında bir uzlaşma sağlayacağı, böyle bir yetkisi ve sorumluluğu olduğu, taraflar ile arasında vekâlet, temsilcilik veya benzeri bir hukuki ilişki içinde olduğu şeklinde yorumlanamaz.
  18. "TAKASDEPO", güvenli elektronik ticaret hizmetine ilişkin portal dahilinde çeşitli açıklamalarda bulnabilir. "Alıcı" ve "Satıcı" bu açıklamalara uygun olarak işlemlerini yerine getirmeyi kabul ve taahhüt etmektedirler.